Captura y unifica en una sola bandeja todas las interacciones entrantes y en un perfil de cliente único.
Sin importar el canal y método de comunicación (mensajes y llamadas) la IA se encarga de:
Atender cualquier solicitud (preguntas, ventas, agendamiento, soporte, cobranza...),
Dar seguimientos para no enfriar interacciones (aumentando satisfacción de clientes y ventas),
y segmentar constantemente al prospecto en la pipeline inteligente para que tu y tu equipo (sin limite de usuarios) mantengan visibilidad total de las oportunidades y la etapa en la que se encuentran.
Base de datos inteligente con historial y contexto completo por cliente (sin limite de contactos).
Si algo requiere intervención manual se notifica al instante con distribución inteligente a cada uno de tus agentes, logrando que tu y tu equipo siempre estén al tanto de lo que requiere atención desde cualquier parte del mundo (software y app movil).